سياسة خصوصية Chicken Road: ماذا يحدث لبياناتك فعليًا؟

ينبغي أن تجيب سياسة الخصوصية عن أسئلة عملية: ما المعلومات التي تُجمع، ولماذا نحتاج إليها، ومن يمكن أن يتلقاها، وكيف يستطيع المستخدم الاستفسار عنها. ولا ينبغي إخفاء هذه التفاصيل وراء عبارات عامة.

هذا الموقع دليل مستقل للعبة Chicken Road من تطوير InOut Games. ولا يسجّل اللاعبين أو يحتفظ بأرصدتهم أو يعالج المدفوعات؛ لذلك تقتصر البيانات التي يتعامل معها على معلومات الزيارات وملفات تعريف الارتباط والنقر على روابط إعادة التوجيه ورسائل نماذج التواصل. أما بيانات التسجيل ومستندات التحقق من الهوية (KYC) وسجلات الدفع والجولات فتجمعها المنصة المستضيفة التي يصل إليها المستخدم بعد إعادة التوجيه، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها، وهي المرجع لجميع الإجراءات داخل حساب اللاعب.

تقدم هذه الصفحة شرحًا مبسطًا للمستويين: ما قد يسجله هذا الموقع بنفسه، والجهة المناسبة لتوجيه الاستفسارات المتعلقة بالحساب. وتعتمد البيانات المسجلة فعليًا على ما يفعله الزائر أثناء استخدام الموقع.

لماذا تستحق سياسة الخصوصية هذه اهتمامك؟

هذا الموقع دليل مستقل للعبة Chicken Road من تطوير InOut Games. ولا يسجّل اللاعبين أو يحتفظ بالأرصدة أو يعالج المدفوعات أو يشغّل خادم اللعبة. لذا تقتصر المعلومات التي يمكنه جمعها على الآثار التي تتركها زيارة الصفحات أو استخدام نموذج التواصل أو اتباع رابط إعادة توجيه إلى منصة مستضيفة.

وتكتسب هذه الحدود أهمية لثلاثة أسباب.

أولًا، حتى الموقع المعلوماتي يترك سجلًا تقنيًا للبيانات؛ فهناك سجلات للخوادم وملفات تعريف ارتباط وبيانات تحليل تُستخدم لتحميل الصفحات وتذكر التفضيلات والتحقق من الأعطال.

ثانيًا، تقع بيانات الحساب تحت مسؤولية جهة أخرى. فتجمع المنصة المستضيفة، التي يصل إليها المستخدم بعد إعادة التوجيه، بيانات التسجيل ومستندات التحقق من الهوية (KYC) ومراجع المدفوعات وسجل الجولات، وفقًا لسياستها الخاصة للخصوصية وترخيصها. وتوضح هذه الصفحة الفاصل بين المسؤوليتين حتى يعرف الزائر أي سياسة تنطبق على كل استفسار.

ثالثًا، ينبغي للمستخدم معرفة الجهة التي يتواصل معها. تُرسل الأسئلة المتعلقة ببيانات هذا الموقع عبر نموذج التواصل فيه، بينما تُوجّه أسئلة الحساب أو مراجعة المستندات أو سجل الدفع إلى دعم المنصة المستضيفة بعد تسجيل الدخول.

اقرأ هذه الصفحة باعتبارها شرحًا لطريقة عمل الموقع، لا بديلًا عن سياسة المنصة المستضيفة الكاملة أو الاستشارة القانونية المستقلة.

ما المعلومات التي تُجمع؟

قد يجمع هذا الموقع الفئات التالية من المعلومات:

• المعلومات التقنية: عنوان IP والمتصفح ونوع الجهاز ونظام التشغيل والصفحة المُحيلة والصفحات التي تمت زيارتها ووقت الزيارة.
• بيانات ملفات تعريف الارتباط والتخزين: معرّفات الجلسات وتفضيلات اللغة والعرض ومعرّفات التحليل عند تفعيلها.
• معلومات إعادة التوجيه: تسجيل اختيار زر «اللعب» أو «تسجيل الدخول» أو «التسجيل» أو «التنزيل» والصفحة التي نُقر عليه فيها، لتوجيه الزائر إلى المنصة المستضيفة.
• بيانات التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة التي يقدمها الزائر طوعًا عبر نموذج التواصل.
• التعليقات والملاحظات: النصوص المرسلة بشأن دليل أو تصحيح أو رقم قديم.

لا يجمع هذا الموقع وثائق الهوية أو كلمات المرور أو رموز الأمان المؤقتة أو بيانات البطاقات المصرفية أو تفاصيل المحافظ أو سجلات المقامرة. ولا يلزم إدخال أي من هذه البيانات لقراءة الدليل، ولا ينبغي تقديمها على أي صفحة من الموقع.

تجمع المنصة المستضيفة مجموعة أخرى أوسع من البيانات، تشمل سجلات الهوية والتواصل والحساب والبيانات المالية وأنشطة اللعب والمعلومات التقنية والدعم المرتبطة بملف اللاعب. وتوضح سياستها الخاصة ما تجمعه وأسباب ذلك، وينبغي قراءتها قبل التسجيل أو الإيداع.

كيف تُستخدم بياناتك؟

تُستخدم أنواع البيانات المختلفة لأغراض مختلفة.

قد تتضمن روابط إعادة التوجيه في هذا الموقع معرّف إحالة يتيح للمنصة المستضيفة معرفة أن التسجيل جاء عبر هذا الدليل. ولا يتضمن هذا المعرّف اسمًا أو بريدًا إلكترونيًا أو بيانات دفع، ولا يمنح الموقع إمكانية الوصول إلى الحساب الناتج عن الإحالة.

لا يرسل هذا الموقع رسائل تسويقية، ولا يصدر نشرة بريدية، ولا يبيع بيانات الزوار أو يؤجرها. وتُستخدم بيانات نموذج التواصل للرد على الرسالة المرسلة فقط.

أما إرسال المنصة المستضيفة مواد ترويجية وكيفية سحب الموافقة عليها فيخضعان لسياستها وإعدادات الحساب لديها، وليس لهذه الصفحة.

ملفات تعريف الارتباط: ملفات صغيرة ووظائف محددة

قد تدعم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ووسائل التخزين المماثلة أداء الصفحات وتذكر التفضيلات والتحليلات الأساسية ونسب الإحالات. وتبقى بعض الملفات طوال الجلسة فقط، بينما يستمر بعضها حتى انتهاء الصلاحية أو الحذف اليدوي.

عندما تُضمَّن نسخة تجريبية من Chicken Road داخل إحدى الصفحات، تُحمَّل من نطاق مزوّد اللعبة ضمن إطار مضمّن. وقد ينشئ ذلك الإطار ملفات تعريف ارتباط وبيانات تخزين خاصة به وفقًا لقواعد المزوّد التي لا يتحكم فيها هذا الموقع.

يمكن للمستخدمين مراجعة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو حذفها من إعدادات المتصفح. وقد يؤثر الحظر في تفضيلات العرض أو الإطار التجريبي أو التحليلات، لكنه لا يؤثر في حساب المنصة المستضيفة، لأن هذا الموقع لا يخزّن بيانات الحساب.

ينبغي أن يحدد إشعار ملفات تعريف الارتباط الكامل فئة كل ملف وغرضه ومزوّده ومدته وما إذا كان ضروريًا وطريقة تغيير الموافقة عليه. وتصف هذه الصفحة الملفات بحسب الوظيفة، وينبغي تحديث القائمة عند إضافة خدمة تحليل أو إحالة معينة أو إزالتها.

تعيّن المنصة المستضيفة ملفات تعريف ارتباط خاصة بها للحفاظ على جلسات تسجيل الدخول والتنقل في الحساب وتشغيل الألعاب بعد إعادة التوجيه. وتُشرح هذه الملفات في إشعارها الخاص.

التحقق من الهوية (KYC): إجراء أساسي لدى المنصة المستضيفة

لا تجري إجراءات التحقق الشخصي من الهوية (KYC) مطلقًا على هذا الموقع. فهي عملية تخص المنصة المستضيفة وتربط مستخدم الحساب بالهوية ووسائل الدفع المسجلة. وقد تطلب المنصة وثيقة حكومية لإثبات الهوية أو صورة شخصية أو فحص الحيوية أو إثبات العنوان أو ما يثبت ملكية البطاقة أو الحساب المصرفي أو محفظة العملات المشفرة.

تختلف المتطلبات باختلاف المنصة والحساب. فقد تكفي صورة هوية واضحة لمرحلة معينة، ثم تستلزم مراجعة سحب لاحقة مستندًا إضافيًا. ولا يضمن إكمال مراجعة واحدة عدم إجراء فحوص مستقبلية.

تساعد إجراءات التحقق على التأكد من الهوية والعمر وملكية الحساب ووسائل الدفع، ومنع الحسابات المكررة، والوفاء بالمتطلبات التنظيمية الأخرى. وقد تكون شرطًا لبعض المكافآت ولسحب أرباح جولات Chicken Road التي تمت تسويتها.

ولأن هذا الموقع لا يحتاج إلى أي وثيقة، فإن أي صفحة تدّعي أنها تابعة لهذا الدليل وتطلب ملف هوية أو كلمة مرور كاملة أو رمزًا مؤقتًا ليست جزءًا منه ويجب إغلاقها.

ارفع المستندات فقط من خلال المسار الذي يظهر داخل حساب المنصة بعد تسجيل الدخول. ولا ترسل ملفات الهوية عبر رابط غير متوقع أو قناة محادثة أو تطبيق تنبؤ يدّعي تسريع التحقق.

الأمان: وسائل حماية البيانات والحسابات

يُقدَّم هذا الموقع عبر اتصال مشفّر ولا يحتفظ ببيانات دخول الحسابات؛ لذلك لا توجد فيه كلمات مرور للاعبين أو أرصدة يمكن سرقتها. وتتمثل المخاطر الأمنية الأهم للزائر في مسار الوصول إلى المنصة المستضيفة وفي جهازه الشخصي.

تحمي المنصات المستضيفة الحسابات عادةً بكلمات المرور والمصادقة الثنائية الاختيارية وتقنية 3D Secure لمعاملات البطاقات ومعالجة المدفوعات المتوافقة مع معيار PCI DSS. وتخص هذه التدابير المنصة، ويجب التحقق منها في سياستها بدلًا من افتراضها استنادًا إلى هذا الدليل.

يتحكم المستخدم في جزء من سلسلة الحماية:

• التحقق من الوجهة النهائية بعد إعادة التوجيه وقبل إدخال أي بيانات دخول؛
• استخدام كلمة مرور فريدة للحساب وحماية البريد الإلكتروني المرتبط به بصورة مستقلة؛
• تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) عندما تدعمها المنصة؛
• تثبيت حزمة Android من المسار المعتمد الذي تعرضه المنصة فقط وتجاهل ملفات APK المعدلة؛
• تحديث الهاتف والمتصفح وتسجيل الخروج من الأجهزة المشتركة؛
• مراجعة سجل الجولات والمعاملات بعد ظهور تنبيه غير مألوف؛
• التواصل مع دعم المنصة بعد ملاحظة نشاط مشبوه.

لا تشارك كلمة مرور أو رقم بطاقة كاملًا أو رمز CVV أو رمز المصادقة الثنائية الحالي أو مفتاح الاسترداد أو العبارة السرية لمحفظة العملات المشفرة مع أي شخص، حتى لو ادّعى تمثيل هذا الموقع أو مزوّد اللعبة.

يُظهر التحقق من النزاهة (Provably Fair) داخل اللعبة أن نتيجة الجولة وُلدت وفق الآلية المعلنة. لكنه ليس وسيلة لتأمين الحساب، ولا يحمي كلمة مرور مُعاد استخدامها من الانكشاف في موقع آخر.

من يمكنه الاطلاع على معلوماتك؟

قد تعالج المعلومات التي يجمعها هذا الموقع جهات تقدم خدمات تساعد على استمرار تشغيله. وبحسب نوع النشاط، قد تشمل:

• مالك الموقع والأشخاص المسؤولين عن صيانة الأدلة؛
• مزوّدي الاستضافة وتوصيل المحتوى والحماية؛
• خدمة للتحليلات إذا كانت مفعّلة؛
• مزوّد اللعبة فيما يخص الإطار التجريبي المضمّن؛
• المنصة المستضيفة التي تستقبل معرّف الإحالة عند استخدام رابط إعادة التوجيه؛
• السلطات العامة عندما يفرض القانون الإفصاح.

ينبغي أن تتلقى كل جهة البيانات اللازمة لدورها فقط. ولا تُشارك رسائل نموذج التواصل مع المنصة المستضيفة أو مزوّد اللعبة.

بعد إعادة التوجيه، قد تشارك المنصة المستضيفة بيانات الحساب مع معالجي المدفوعات وجهات التحقق من الهوية ومزوّدي الألعاب والجهات التنظيمية بموجب اتفاقياتها الخاصة. وهذا الموقع ليس من الجهات المتلقية ولا يستطيع رؤية التسجيلات أو الأرصدة أو المستندات.

على من يحتاج إلى قائمة الجهات المتلقية أو تفاصيل نقل بيانات الحساب دوليًا طلب السياسة الحالية للمنصة المستضيفة أو التواصل مع الجهة الرسمية المعنية بالخصوصية لديها.

ما مدة الاحتفاظ ببياناتك؟

يُحتفظ بالسجلات الموجودة لدى هذا الموقع للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله فقط.

تُبدّل السجلات التقنية وفق دورة قصيرة لتساعد على استقرار الموقع ومراجعة إساءة الاستخدام. وتُحفظ بيانات التحليلات، عند تفعيلها، بصورة مجمّعة. أما رسائل نموذج التواصل فتُحتفظ بها حتى إغلاق الاستفسار وتحديث الدليل المرتبط به، ثم تُحذف ما لم تكن هناك متابعة معلّقة.

تخضع بيانات الحساب لدى المنصة المستضيفة لقواعد احتفاظ مختلفة. فقد تُحفظ مستندات KYC وسجلات الجولات والمدفوعات والاستبعاد الذاتي لمدد تفرضها التراخيص والمحاسبة ومراجعات الاحتيال والنزاعات.

لا يعني إغلاق حساب المنصة بالضرورة حذف جميع السجلات فورًا، إذ قد يلزم الإبقاء على بعضها بصورة مقيّدة لأغراض الامتثال أو تسوية النزاعات أو الاستبعاد الذاتي.

ينبغي أن توضح سياسة المنصة المستضيفة مدد الاحتفاظ المحددة أو المعايير المستخدمة لتحديدها. ولا يعد هذا الموقع نيابةً عنها بحذف البيانات بعد عدد معين من السنوات.

حقوقك بصفتك زائرًا ولاعبًا

تعتمد الحقوق القانونية المتاحة لكل شخص على نظام حماية البيانات المعمول به في نطاقه القضائي. ولا يمكن استنتاجها من اسم البلد وحده، كما لا تقدم هذه الصفحة استشارة قانونية.

قد يتعلق الطلب المقدم إلى هذا الموقع بما يلي:

• الوصول إلى المعلومات المحتفظ بها عن الزائر إذا وُجدت؛
• تصحيح بيانات نموذج التواصل أو حذفها؛
• الاستفسار عن ملفات تعريف الارتباط أو خدمة التحليلات المستخدمة؛
• تقديم شكوى بشأن كيفية معالجة رسالة؛
• تصحيح دليل ينقل رقمًا قديمًا.

يجب توجيه طلبات حساب اللاعب، بما فيها الوصول والتصحيح والموافقة على الرسائل التسويقية وإغلاق الحساب أو الحذف، إلى المنصة المستضيفة. وقد تطلب المنصة تأكيد الهوية قبل الإفصاح عن المعلومات أو تغييرها لحماية الحساب من محاولات طرف آخر الحصول على السجلات الشخصية أو تعديلها.

تحدد سياسة المنصة المستضيفة مهل الرد الرسمية وعدد الطلبات المجانية وإجراءات الاستئناف وعنوان الشكاوى لدى الجهة التنظيمية بشأن بيانات الحساب، وليس هذا الموقع.

لا تنشئ حسابًا ثانيًا لتصحيح الاسم أو العنوان أو تاريخ الميلاد. واسأل دعم المنصة عن طريقة مراجعة الملف الشخصي الحالي.

اللعب المسؤول وحماية الخصوصية مرتبطان

قد يكشف سجل الجولات في ألعاب الانهيار عن أنماط حساسة تتعلق بحجم الرهان ومدة الجلسة ومدى تكرار مواصلة اللعب بعد فشل العبور. كما قد تُظهر سجلات اللعب المسؤول طلب المستخدم استراحة أو حدًا ماليًا أو إغلاق الحساب.

ينبغي لأي منصة تحتفظ بهذه المعلومات التعامل معها بحذر، وألا تستخدمها للضغط على شخص يطلب الابتعاد عن المقامرة عبر إرسال مزيد من العروض الترويجية.

لا يحتفظ هذا الموقع بتلك السجلات ولا يتتبع لعب الأفراد. وينبغي التحقق مع دعم المنصة المستضيفة من حدود الإيداع والخسارة والجلسات وفترات التوقف وخيارات الاستبعاد المتاحة فعليًا.

الخصوصية مهمة أيضًا داخل المنزل. أبعد الأجهزة المسجل الدخول عليها عن القاصرين، واستخدم قفل الشاشة، ولا تترك جولة مفتوحة أو صفحة المدفوعات أو مستندات الهوية ظاهرة على كمبيوتر مشترك.

تنطوي المقامرة على مخاطر مالية. حدد ميزانية ثابتة، وتجنب الاقتراض، ولا تحاول تعويض الخسائر. توقف عندما تفقد اللعبة طابعها الترفيهي.

لديك أسئلة؟ المساعدة بشأن الخصوصية متاحة عبر التواصل

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بمعالجة هذا الموقع للبيانات أو ملفات تعريف الارتباط أو رسائل نموذج التواصل عبر صفحة «اتصل بنا». وضّح طلبك وأدرج عنوان البريد الإلكتروني الذي أُرسلت منه الرسالة الأصلية إن كان ذلك ذا صلة.

يجب توجيه أسئلة الحساب أو مراجعة المستندات أو سجلات الدفع أو الموافقة على الرسائل التسويقية إلى دعم المنصة المستضيفة بعد تسجيل الدخول. ولا تلصق كلمات المرور أو بيانات الدفع الكاملة أو العبارات السرية للمحافظ أو رموز المصادقة الثنائية في أي محادثة أو نموذج.

قد يتطلب طلب الخصوصية المتعلق ببيانات الحساب تصعيدًا يتجاوز موظف الدعم الأول. ولا يعد هذا الموقع بمدة استجابة ثابتة نيابةً عن المنصة.

قد تتغير هذه السياسة عند تغير الموقع أو مزوّدي خدماته أو المتطلبات القانونية. وتعرض الصفحة تاريخ السريان وتاريخ آخر تحديث ليتمكن الزوار من معرفة النسخة المعمول بها.

تقتصر المشاركة بأموال حقيقية في Chicken Road على البالغين بعمر 18 عامًا فأكثر. ويجب أيضًا التحقق من السن القانونية وقواعد المقامرة عبر الإنترنت في نطاق المستخدم القضائي قبل التسجيل أو الإيداع لدى أي منصة مستضيفة.